Харьковский
каталог оконных систем
       
ГлавнаяКонтактыКарта сайтаПоиск
ГЛАВНАЯНОВОСТИ УЧАСТНИКОВНОВОСТИКАТАЛОГФОРУМОБЪЯВЛЕНИЯРАСЧЕТ СТОИМОСТИ

Заказ окон в Харькове :
(050) 406 75 33

ОкнаCистемыПоставщикиДвериВоротаАксессуарыУслугиСтатьиО проекте РейтингЗаказы
Новости
 
 
 
17.12.200713-14 ноября состоялся тренинг для продавцов и дилеров ООО "Века Украина"
 

VEKA13-14 ноября состоялся тренинг для продавцов и дилеров ООО "Века Украина" "Переговоры при активных продажах", который провел Валерий Глубоченко, бизнес-тренер и управляющий компании InforManager. Это был первый тренинг в рамках годового обучения для своих партнеров, который организовала одна из крупнейших компаний в области разработки и производства оконных и дверных профилей.

Проблемы, с которыми чаще всего сталкивались представители компаний, были следующими:

  • Как правильно начать переговоры и довести их до победы?
  • Как правильно объяснить соотношение цены и качества?
  • Как успешно разрешить конфликты или недовольство клиента?
  • Как провести переговоры по телефону?
  • Как удерживать нужных клиентов и сказать «нет» нежелательным заказчикам?
  • Как добиваться крупных заказов?
  • Как обеспечить 100% предоплаты от клиента?

Структура тренинга позволила рассмотреть все эти вопросы и потренироваться в их решении:

  • Что такое переговоры.
  • Первый контакт с клиентом.
  • Выяснение потребностей и мотивация клиента на покупку именно нашей продукции.
  • Презентация решений покупателю.
  • Работа с возражениями и сомнениями покупателя.
  • Завершение переговоров.

По отзывам участников, тренинг показал им "как можно бороться с возражениями клиентов; располагать к себе в процессе разговора; тактично узнавать у покупателей их пожелания, не вступая в конфликт; как правильно презентовать клиенту предлагаемую продукцию и убедить его, что она является лучшей":

"Мне было очень интересно пройти этот курс. Было много вопросов, которые меня интересовали, как работающего в этой отрасли. Актуальные темы, например: как бороться с возражениями, как вести себя с агрессивными клиентами. С помощью этого курса мне стало понятно, с каким подходом надо встретить клиента и его собственной продукцией. Получил хорошие рекомендации относительно системы скидок, как и в каком случаи применять скидку и при этом не терять денег", - Вячеслав Б., менеджер по продажам компании "Вїкно Плюс".

"Познавательно! Много для себя открыл! Такие вещи, на которые раньше просто не обращал внимание. Более глубоко понял психологию покупателя: что есть не только желание купить, но также и глубинные вопросы, которые движут покупателем. И как продавцу, мне надо к ним добраться",- Александр П., менеджер по рекламе компании "Виндзор".

"Из данного тренинга я извлек многое в сфере правильности ведения переговоров. Правильной постановки вопросов с учетом своей пользы. Главное, что все получено в сжатой форме и конкретно по теме, без лишней "воды". Отдельное спасибо тренеру за живое приведение примеров, проведение игр и помощи в пояснении любых вопросов", - Егор А., начальник отдела продаж "Компании АРД".

"На тренинге узнал много вещей, о которых раньше не задумывался. Интересного было много – как убеждать, правильно выслушать и понять клиента, чтобы потом задать правильные вопросы и суметь убедить клиента выбрать именно нашу фирму. Спасибо Валерию за очень интересный и поучительный тренинг!" - Александр А., директор компании "Інтергарант".

Источник: www.veka.ua


Читайте также:

29.11.2010 «профайн РУС» объявляет о старте производства дверной системы КБЕ 58 мм в России
29.11.2010 Компания «Данверс»: лучшие из лучших
29.11.2010 Участие SIEGENIA-AUBI в выставке HI-TECH BUILDING 2010
29.11.2010 ГК «Алютех» подтверждает соответствие внедренных процессов требованиям ISO 9001:2008
15.11.2010 «профайн РУС» — лидер экономики России 2010
15.11.2010 ПРОПЛЕКС. Сырье для российских окон будет поставляться из европы по новой системе
08.09.2010 Акция 'Отпразднуй покупку SOLELEC на ОКТОБЕРФЕСТ' завершена
08.09.2010 Продажи Deceuninck выросли на 40%
08.09.2010 Система VEKA Sunline в остеклении балконного блока в рамках программы Квартирный вопрос
08.09.2010 Стартуют продажи ламинированного окрашенного в массе профиля под маркой TROCAL
 
 




 
  тел. +8 (067)711 51 91
e-mail:info@okna.kh.ua
Rambler's Top100 Rambler's Top100
ГлавнаяНовостиНовости участниковОкнаCистемыПоставщикиДвери
Аксессуары|  Статьи |  ФорумОбъявленияРасчет стоимости
О проектеРейтингЗаказы